招行“生意贷+”再次强势升级

来源:吉林视窗   日期:2017-01-03  


  近日,记者从招商银行武汉分行了解到,招商银行当年小微贷款累计投放已超过3000亿元,其中,小微金融服务品牌 “生意贷”更是以“创新的产品设计、高效的服务流程、极致的客户体验”赢得了市场和客户的青睐,使招商银行先后获得“全国银行业金融机构小微企业金融服务先进单位”、“中国最佳小微企业银行”等荣誉称号。而随着移动互联和大数据技术的广泛应用,招行已开始着手将其小微业务升级到2.0模式,推出升级品牌“生意贷+”, 在服务、产品、流程及风控等方面实现全面升级。
  助力小微,“生意贷+”全新起航
  从原来的“生意贷”到“生意贷+”,体现了招商银行小微贷款的互联网式的发展路径,既保持“生意贷”的传统优势,同时以技术研发推动实现两大升级——把线下服务升级为线上服务,把贷款服务整合升级为一站式综合服务。
  据悉,目前招行小微业务已通过手机银行率先实现一键申请、一键查询、在线转贷、在线估房的“全自助”线上服务。服务方面,“生意贷+”不仅为小微客户提供融资服务,同时还将提供结算、财务管理、经营培训、商务社交等功能于一体的一站式综合金融服务;产品方面,“生意贷+”涵盖了小微企业抵押、信用的不同担保方式,进一步满足小微业主对于贷款产品多样化、个性化的需求;流程方面,从前、中、后全面建设、优化运营流程,打造专业化流程体系,为小微业务发展提供坚实的支撑,解决“风险与成本”难题。
  让贷款插上互联网的“翅膀”
  来自南武汉的孙先生是一位从事烟酒副食品批发的小微企业主,拥有一套自有房产,近期急需一笔资金周转,抱着试一试的心情,俞先生通过招行手机银行“在线估房”功能进行房产评估后在线提交了简单的申请,没想到第二天就有客户经理联系上门办理相关手续,短短几天就拿到了50万元的贷款,解决了 “燃眉之急”。俞先生表示“招行的产品非常人性化,线上申请很方便,而且贷款年限可以做到20年,这样也能缓解我每个月的月供压力”。“在线估房”是招行基于大数据平台和量化风险控制模型的应用,在线上场景引流中的进行的全新尝试。客户通过招行手机银行即可在线评估房产价值,并且据此办理小微贷款,据悉该功能上线仅10天就有近25万客户点击评估。未来,招行还将在线上功能和数据库方面持续迭代完善,进一步凸显和发挥招行零售在“互联网+”O2O平台上的战略优势。
  近日,从事电器经营生意的陈女士通过招行手机银行自助完成了一笔“自动转贷”申请,不久就接到审批通过的通知,“自动转贷后,每月仅需还款不到1万元,比起原来贷款到期要一次性还款100万,轻松了不止一点点!”陈女士表示。据介绍,上述“自动转贷”业务是招行“生意贷+”产品的重要创新,凡在招行办理经营性贷款的客户,只要资信良好且满足结算要求,在贷款到期前,招行系统就会自动发放一笔新贷款为客户归还原贷款的剩余本金,客户仅需按时归还新贷款的利息即可,实现了小微客户贷款资金到期后的无缝对接。
  作为“零售银行之王”,招商银行把以客户为中心的理念嵌入到小微客户服务当中,不断变革、持续创新,用互联网服务万千小微客户。我们有理由期待,插上“互联网翅膀”的招行“生意贷+”将会让万千小微企业飞的更高、飞的更远。

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